公司只有10名员工,要不要做人力资源外包,不能单看人数。
有人认为,员工这么少,自己办社保就行,外包只是多花一笔服务费。也有人觉得,哪怕只有几个人,劳动合同、工资、社保和入离职都交给第三方,自己更省事。
两种说法都不完全准确。
10个人的公司是否适合外包,主要看三件事:员工是否稳定,企业有没有固定经办人,以及人事事务有没有频繁打断正常工作。
员工长期稳定
如果公司一年到头很少有人离职,入职时间也比较集中,社保增减员并不频繁,内部自己办理完全可以。这种企业可以指定财务或行政负责,每月设一个固定时间核对人员和缴费账单。只要有人持续跟进,10名员工的社保工作通常不算沉重。
只在一个城市经营
企业所有员工都在同一城市工作,没有分公司,也没有异地办公人员,办理流程相对简单。当地社保政策、申报入口和缴费时间比较固定,负责人员熟悉以后,不需要每个月重新研究。
有明确的内部负责人
人数少不是问题,没人负责才是问题。如果企业明确由某名员工处理社保,并且有完整的账户、资料和办理记录,即使不外包,也能把工作做稳。最好再安排一名替补人员,避免负责人请假或离职后无人接手。
人事制度比较简单
员工工资结构不复杂,没有计件、提成、倒班和多地参保,合同和考勤也比较规范,这类企业自行处理人事事务的难度较低。
财务或行政只是“顺手办”
很多小公司的社保工作没有真正的负责人,而是由财务、行政或老板在有空时处理。这种方式短期可以维持,长期容易出现遗漏。尤其是月底发工资、报税和处理付款时,社保往往被排到后面。
员工流动比较快
销售、餐饮、零售、物流、服务和项目型企业,10名员工也可能每个月都有入职和离职。每次人员变化都会牵涉合同、工资、社保和资料归档。员工少并不代表事情少,反而因为没人专门负责,问题更容易积累。
员工分布在不同城市
公司只有10名员工,但如果分布在上海、杭州和成都,管理难度可能比10名员工都在一个办公室更高。不同城市的社保、公积金、申报时间和办理方式可能不一样。企业要分别处理增减员、缴费和账单,再把数据汇总到一起,内部工作量会明显增加。
过去已经出现过差错
如果企业曾经发生过漏缴、员工离职后还在缴费、社保基数长期不更新、工资表和社保账单对不上等问题,说明现有管理方式可能需要调整。这时外包不只是为了节省时间,也是为了让流程重新固定下来。
有些老板担心,社保交给第三方后,员工是不是就不属于公司了?
单纯的社保事务外包不会改变劳动关系。员工依然与企业签订劳动合同,工资由企业决定,岗位和考勤也由企业管理。服务机构负责社保、公积金、入离职等具体手续。
企业可以只外包一部分工作,比如:
社保和公积金申报;
员工增减员;
缴费基数调整;
月度账单核对;
参保资料整理。
工资、绩效和员工沟通仍然由企业自己负责。这样既能减轻重复操作,也不会让企业失去对人员的管理。但要注意,第三方代办社保和把员工挂在其他公司名下参保不是一回事。员工与企业存在真实劳动关系,服务机构只是协助办理,才属于正常的人事事务外包。
企业如果只看服务费,通常会觉得自己办更便宜。
但实际比较时,还应把以下时间算进去:
每月收集员工资料的时间;
核对工资和社保账单的时间;
查询政策和申报节点的时间;
处理漏缴、错缴和补缴的时间;
负责人离职后的交接成本;
员工咨询和问题处理时间。
如果这些工作本来只需要每月半小时,企业当然可以自己办。如果每个月都要花几个小时,甚至经常因为漏项返工,外包的价值就不只是“有人帮你点鼠标”。
10个人的企业不一定适合购买一整套综合人力资源服务。
可以先看最需要解决的问题:社保经常漏办,就先外包社保增减员和月度对账;多城市员工管理混乱,就先解决台账和属地申报;工资核算总出错,再考虑增加薪资服务。
签约前应问清楚:
服务费包括哪些工作;
增员、减员和补缴是否另收费;
是否提供缴费明细;
出错后由谁处理;
员工个人信息如何保存;
合作结束后资料如何交接。
才朔社保可以为小微企业提供社保、公积金、人事代理和薪资等相关服务。企业可以根据自己的员工数量、经营城市和内部人员配置,先选择最需要的部分。
如果企业符合下面几种情况,暂时不外包也可以:
员工长期稳定;
只在一个城市经营;
有固定负责人;
社保和工资数据能够按月核对;
过去没有出现明显差错。
如果企业符合另一组情况,就可以认真考虑外包:
没有专职HR;
由老板或财务临时兼任;
员工入离职比较频繁;
员工分布在多个城市;
社保资料经常找不到;
已经出现过漏缴、错缴或补缴问题。
10个人并不是判断标准,企业有没有能力持续、准确地处理人事事务,才是判断标准。


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